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※外苑東通り・四谷3丁目・四谷4丁目・東日本橋・新宿曙橋全スタジオ共通の電話番号となります。
営業時間外はメールにてご対応いたします。
※お客様対応やスタジオ間の移動、その他作業等で長時間お電話に出られない場合がございます。留守電の場合はメールでお問い合わせいただくか、お名前・電話番号・ご用件を留守電に残して下さい。折返しご連絡させていただきます。大変お手数ですが、可能な限りメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
また、上記時間外は下記メールフォームにてお問い合わせください。
スタジオをご予約済み、またはご利用をご検討のお客様用の連絡先となりますため、営業目的のご連絡はご遠慮ください。
お電話の際は非通知設定を解除いただいたうえでご連絡をお願いいたします。防犯上の理由で非通知設定のお電話には出られません。
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よくあるご質問<Hints>※お問い合わせの前にご確認ください。
- 予定・スケジュールは各スタジオの「スケジュール」ページをご確認ください。
- 料金・機材は各スタジオの「料金・機材」ページをご確認ください。
- 営業時間・住所などは各スタジオの「スタジオ案内・規約」ページをご確認ください。
- スタジオの広さなどは各スタジオの「TOP」ページをご確認ください。
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弊社は全スタジオにて最低ご利用時間が3時間となります。3時間未満のご予約はできません。
- スタジオのロケハン、仮予約は不可です。
- 当日のご予約は不可となっております。また、前日のご予約は20:00までにお願いいたします。
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お荷物の事前搬入は不可となっております。スタジオ開始時にお持ち込みいただくか、ご予約時間内での手配をお願いいたします。
- 請求書や見積書の発行は行っておりません(料金見積もり・内訳をメール内文章にてご連絡は可能です)
- 料金の後払いはできません。必ずスタジオご利用時にお支払いください。またお支払い方法は原則として現金払いのみとなっております。領収書は料金精算後、その場で発行させていただいております。
- 金額や日付、お宛名等の不備以外を理由とする領収書の再発行はご遠慮いただいております。
- 外苑東通りスタジオ・東日本橋スタジオの白ホリ塗装は必須オプションではございません。足元の部分まで真っ白の撮影をご希望のお客様におすすめしております。塗装をされない場合は足元に汚れがございますが、照明機材を利用すれば気にならない程度となっております。
- キャンセル料金は、予約確定日〜ご予約日の3日前までがスタジオ料金の50%、ご予約日の2日前〜当日はスタジオ料金の100%がキャンセル料金となります。
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ご予約確定後、ご予約時間の変更をご希望の場合は、ご予約日前日の20:00までにご連絡をお願いいたします。
営業時間 全スタジオ共通 10:00〜20:00
※台風などの天候不良によるキャンセルについて。
延期の場合キャンセル料金は不要です。その場合【次のご予約日が決まっている】事が条件になります。
キャンセルと同時に次回の日時を3日以内にお知らせ下さい。
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※ご予約はメールフォームのみの受付です。
システム上、記録保持のため、お電話での予約はできません。スケジュール、料金について各ページに記載しております。
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